חיפוש
Filters

תקנון

 

• האתר www.tifarashop.co.il מופעל ע"י "תפארה" ומשמש אתר מכירות לרכישת מוצרים שונים.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין "תפארה".

הרכישה

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.

• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.

• ברכישה באתר באמצעות כרטיס אשראי העסקה תתבצע לאחר קבלת הכסף ע"י חברת האשראי.

ברכישה במזומן או העברה בנקאית העסקה תתבצע לאחר קבלת התשלום או אסמכתא מהבנק.

• מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ.

• "תפארה" שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר המכירות על פי שיקול דעתה.

 

החזרות וביטולים

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של "תפארה".

ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מ"תפארה" המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.

בכל מקרה של הזמנה מיוחדת, או רכישה של מוצר הכולל הקדשה או מידות וגדלים בהזמנה אישית או התאמה ללקוח , אין אפשרות של ביטול עיסקה.

• דמי ביטול עיסק  5% מדמי המכירה.

• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהמוצר נשלח , הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה ל"תפארה", זאת בנוסף לדמי הביטול.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. "תפארה" לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

 

אספקה והובלת המוצר

• "תפארה" תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, לפי המועדים שיפורטו באתר  ,ובאם המוצר קיים במלאי .

אספקת המוצר וזמני ההגעה

• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה.

מחירי המשלוחים  ומועד ההגעה לבית הלקוח , תלויים בבחירת חברת המשלוחים ובאחריותה

 

שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל "תפארה" בדף צור קשר או בטלפונים המפורטים באתר .

 

אחריות ושירות

• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות אתר המכירות  www.tifarashop.co.il   החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

 • "תפארה" לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

 

אבטחת מידע ופרטיות

•"תפארה, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם "תפארה", רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

• "תפארה" נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

• כפתור "שלח" יש משום הסכמה ל"תפארה" או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטיך האישיים מרשימת התפוצה של החברה ניתן לשלוח מייל דרך דף "הצור קשר באתר " תפארה"  באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

 

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של "תפארה"

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובמייל מטעם"תפארה".

התמונות באתר להמחשה בלבד , ייתכנו שינויים בצבעים ובמידות מעת לעת .

 

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדיני התורה בישראל ובבית דין שיוסכם ע"י "תפארה".